Jornada de Investigación de Mercados Online - Madrid (8 de Abril)

via David Atanet

La investigación on line lleva haciéndose hace ya muchos años. En un principio, no era más que aprovechar un “vehículo” mucho más barato, ya que poco más diferenciaba un estudio “on” de un estudio “off”.

Ahora, los desarrollos tecnológicos permiten cuestionarios más sofisticados, imágenes en 3D, simulaciones y proyección de vídeos, entre otras cosas, que han enriquecido las posibilidades de este sistema de recogida de información.

Pero lo más revolucionario es la posibilidad de mantener conversaciones permanentes con los clientes: comunidades de marca, redes sociales, foros y blogosfera en general, que van cambiando el enfoque de la tradicional investigación y van colocando al “investigado” en una posición en la que ya no es el sujeto pasivo de la investigación.

Empezamos a hablar de esto en el año 2008, pero desde aquel año hasta la fecha, las tendencias que allí se apuntaban se han ido consolidando y ya no hay nadie que no esté pensando cómo aprovechar las múltiples opciones que ofrece la red.

¿Qué tipo de investigación on line se está haciendo que sea realmente novedosa? ¿Cómo se pueden aprovechar las redes sociales? ¿Funcionan los sistemas de detección de conversaciones en la red? ¿Tiene calidad la investigación on line? ¿Los resultados son representativos?

Estos son algunos de los temas de los que queremos hablar en esta 17º Jornada de Investigación de Mercados, organizada de forma conjunta con la Asociación de Marketing de España y AEDEMO.

Ready for pre-order @ Amazon - The Handbook of Online and Social Media Research: The New Rules and Tools for Market Research

Drawing together the new techniques available to the market researcher into a single reference, The Handbook of Online and Social Media Research explores how these innovations are being used by the leaders in the field. This groundbreaking reference examines why traditional research is broken, both in theory and practice, and includes chapters on online research communities, community panels, blog mining, social networks, mobile research, e-ethnography, predictive markets, and DIY research.

 

 

~ Ray Poynter (Author)

Hardcover: 448 pages
Publisher: Wiley (September 21, 2010)
Language: English
ISBN-10: 0470710403 

QRCA’s Global Outreach Scholarship (Qualitative Research Consultants Association)

 

Each year QRCA’s Global Outreach Scholarship offers an international qualitative researcher an exciting opportunity – the chance to attend the QRCA Annual Conference and experience our Association’s unique culture of learning and sharing.

Candidates are now being sought for the 2010 Scholarship. The recipient will receive free conference registration (worth up to US$1,375), and reimbursement of up to US$1,000 for travel expenses to attend the QRCA Annual Conference, October 13-15, 2010 in Philadelphia, PA.

If you work internationally, or have colleagues and contacts around the world, then please tell them about the Scholarship and encourage them to visit the QRCA website at http://www.qrca.org or to contact Darrin Hubbard at assistantexdir@qrca.org to find out more.

The closing date for applications is Friday June 4, 2010.

 

via Ricardo López,  Hispanic Research Inc.

Neo-observational research: ethnography and social media nethnography

Smartees are a new smart food for clever researchers. They’re a series of free half-day workshops at InSites Consulting and they’re about learning and sharing knowledge. Each session promises a different flavour, and you’ll be sure to take away ideas and practical techniques for better marketing.

The next Smartees session - Connected workshop - is planned for 08 April 2010 in Rotterdam (NL). One of the topics to be covered is Neo-observational research (see below)

10:00	Welcome
10:15	Meet the 'contemporary' consumer (by Tom De Ruyck, Senior R&D Manager) Empowered: they have the means to make or break brands on a scale never seen before. They choose what they talk about, not the marketers. Cosmopolitan: they switch very quickly between online and offline, blend work and private life and are part of a global social web. They have become very difficult to grasp. Co-Creator: they have become part-time marketers. Emotional: decisions have always been strongly guided by emotions, now tapping into them has become easier. We need new research thinking & acting for better marketing decision making. By using advanced methods and a careful selection & fusion of research design, you're able to better grasp today's consumers.
12:00	Lunch
13:00	So how to go from here? (by Annelies Verhaeghe, Senior R&D Manager - ESOMAR Young Researcher 2009) Let's get connected: Surveying: bringing qual in quant Discussions: online discussion groups, online 1/1 & duo bulleting boards and research communities Neo-observational research: ethnography and social media nethnography Fusion research: getting a 360 degree view on your consumer by combining and applying new techniques and skills
17:00	Networking & drinks

Pepsi: co-creación, marketing y responsabilidad social

Escrito por Enric Cid via NetQuest

Pepsi ha lanzado una iniciativa de responsabilidad social corporativa que recoge los principales principios de la co-creación: libre participación para aportar ideas y votarlas, con importantes incentivos (más de un millón de dólares) para premiar/financiar las mejores. Cada mes se seleccionan ideas en las siguientes categorías: salud, arte y cultura, asistencia social, medio ambiente, comunidad y educación.

¿Puede un refresco hacer del mundo un lugar mejor?