El significado de Twitter para los latinoamericanos - Encuesta Online

¿A quiénes sigues en Twitter? ¿Sobre qué temas tuiteas? ¿Desde cuándo estás en Twitter?

Las anteriores son algunas de las aprox. 20 preguntas que PulsoSocial -uno de los más populares blogs sobre social media, emprendimiento y tecnología en América Latina- incluye en la encuesta sobre el uso de Twitter.

En blog de Pulso Social  también nos adelantan resultados, como esta nube de palabras construida a partir de la pregunta ¿Qué palabras usarías para representar lo que Twitter significa para ti? 

La encuesta está aún en fase de levantamiento de datos, por ello nos sumamos al desafío de hacer llegar a la mayor cantidad de "tuiteros" la invitación a participar del estudio. 

¡Participa también en el estudio y ayuda con la difusión!

Evolución de los Grupos Socioeconómicos (GSE) en Chile y América Latina

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Excelente trabajo de la división de research de Omnicom Media Group sobre la evolución del comportamiento de compra, consumo y uso del tiempo (entre otros temas claves) de la nueva "gran clase media" en Chile. Al final de la presentación es posible ver también datos para toda América Latina.

Estudio sobre la Evolución de los Grupos Socioeconómicos (GSE) en Chile y América Latina

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Netnografía: Nuevo libro de Miguel del Fresno ya a la venta

De acuerdo a lo publicado en el blog de Miguel de Fresno, "la Netnografía es una nueva disciplina o una antidisciplina o una interdisciplina o, simplemente, una teoría en construcción y desarrollo para entender la realidad social que se está produciendo en el ciberespacio donde millones de personas conviven, se expresan e interactúan a diario. El ciberespacio o la cibercultura no es algo exótico, porque lo exótico (freak en la jerga digital) solo es la artificiosa excusa que oculta nuestra incapacidad para relacionarnos intelectualmente con lo que no somos capaces de percibir y comprender de los otros. Comprender mejor la sociabilidad en el ciberespacio es comprendernos mejor como individuos y sociedad."

Ayer conversaba vía Twitter con Miguel del Fresno* (@yo_antitwitter), autor del libro "Netnografía" que ya está a la venta a través del sitio web de la editorial UOC, y me comentaba que su nueva publicación no es una versión traducida al español de las ideas de Robert Kozinets (quien introdujo el término a mediado de los años 90), y que por el contrario es posible encontrar una crítica al enfoque de Kozinets (@kozinets), que a su juicio peca de estar "demasiado centrado en el marketing" y de ser "metodológicamente impreciso".

El libro promete entonces no sólo acercar a la audiencia hispanoparlante a esta disciplina de investigación, sino también ampliar y refrescar nuestra mirada sobre sobre lo que ya conocemos de netnografía. Estaré atento a la llegada de la nueva publicación a las librerías latinoamericanas, para compartir mi opinión sobre lo leído en el libro de del Fresno. ¡Enhorabuena Miguel!

* Miguel del Fresno es Consultor Senior en Marketing & Comunicación Online, Investigación, Monitorización y Gestión de la Reputación Online, Word of Mouth Marketing e Investigación de Tendencias Sociales.

Doctor en Sociología (UNED), DEA y Master en Sociedad de la Información y el Conocimiento (UOC), Executive Master en e-Business (Instituto de Empresa), MBA (Instituto de Empresa), Licenciado en Filosofía (UCM). Profesor en la UNED, UCJC e IED. 

The Emotional Shopper - Full Esomar Vídeo Conference from BrianJuicer

Why understanding how your consumers are feeling can improve business effects... Watch the full vídeo!

Orlando Wood, BrainJuicer, UK

Wendy Lanchin, The Marketing Store, UK

Estudio de Idealistas.org sobre las motivaciones y frenos de la conducta solidaria

¿Qué nos motiva o nos frena para actuar solidariamente? ¿Qué es necesario para pasar de las buenas intenciones a la acción?

Estas fueron las preguntas que motivaron a Idealistas.org a realizar un estudio de opinión online en alianza con Two Much Research Studio y Netquest.

En este documento se exponen los resultados de la encuesta online realizada en la fase cuantitativa, mediante 857 entrevistas a usuarios registrados en idealistas.org residentes en Argentina. 

Estudio de Opinión Online - Red Social Idealistas

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* Diseño y Análisis de la Investigación: Two Much Research Studio
* Desarrollo de Campo Online: Netquest 

Estudio de las redes sociales y el e-mail en España by eCircle

via: http://www.ecircle.com

Muchos responsables de marketing ven al correo electrónico, Facebook, Twitter y otras redes sociales como canales que compiten los unos con los otros. Los consumidores, por otro lado, utilizan estos canales de muchas formas distintas pero no los tratan de un modo exclusivo. 

De hecho, los consumidores aprovechan la fuerza de canal para comunicarse y esto es lo que los responsables de marketing deberían hacer también. 

El estudio de eCircle sobre “Redes Sociales y e-mail marketing en Europa” fue creado en cooperación con Mediacom Science y revela nueva información respecto a cómo los consumidores se comprometen con las marcas vía correo electrónico o en redes sociales como Facebook y Twitter. Ofrece a los responsables de marketing la oportunidad de ver de qué manera efectiva deben optimizar estos canales. 

Estudio de las redes sociales y el e-mail en España

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Para bajar el estudio visita:

http://www.ecircle.com/es/recursos/studies/estudio-social-media-1/lp-estudio-social-media.html

Tendencias en la investigación de mercados Online en América Latina e Iberia

Participo activamente en el blog de Netquest, empresa para la cual trabajo en la actualidad. Hoy tuve la oportunidad de co-crear junto a Raúl Páramo y Enric Cid un post sobre tendencias en la investigación online en América Latina e Iberia. 

Quedan invitados a visitar el post y dejar sus comentarios. Mientras tanto, les dejo aquí algunos titulares: 

• El segmento BoP (Base of Pyramid) se incorpora a la investigación online a través convenios con telecentros / cafés Internet

• Facebook se convierte en la principal plataforma de interacción con los panelistas

• La investigación basada en encuestas no muere, se recicla para convertirse en la metodología menos intrusiva, más respetuosa y “nice” de la historia

• La investigación "Do It Yourself" es la alternativa económica de campo online para PYMES en América Latina

• La formación y capacitación de investigadores cada vez será más accesible

¡Lee 5 tendencias más haciendo clic aquí! 

Augmented Research. Data-powered qualitative research for the network age

via facegroup.co.uk

Great material presented yesterday at WARC‘s “Online Research Now and Next” conference… let Francesco D'Orazio* (the author) know what you think!

Augmented Research

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* Francesco is Research Director and Head of Social Media at Face, London based co-creation agency.

He holds a PhD in New Media and Sociology. His research focused on immersive media and the social web. 

Over the past ten years he has been involved in social networking, collaborative research and immersive media as a researcher, web strategist and entrepreneur working for research agencies and web startups.

At Face, Francesco focuses on real-time and mobile research, crowd-sourcing, mobile social media and gaming.

He blogs at www.facegroup.co.uk and www.makersofuniverses.com